1) চুক্তি গ্রহণ
এই ওয়েবসাইট/স্টোর ব্যবহার ও কোনো ই-বুক/লাইসেন্স ক্রয় করলে আপনি এই টার্মস–কন্ডিশন, প্রাইভেসি পলিসি এবং প্রযোজ্য নীতিমালা মানতে সম্মত হন।
2) যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট
-
ন্যূনতম বয়স ১৮+ (বা স্থানীয় আইনে যে বয়স প্রযোজ্য)।
-
অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিক/আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব; অ্যাকাউন্ট–সিকিউরিটি (পাসওয়ার্ড/ডিভাইস) আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখবেন।
3) পণ্য ও লাইসেন্স (ডিজিটাল কন্টেন্ট)
-
লাইসেন্স গ্রান্ট (Single License): ক্রয়ের মাধ্যমে আপনি ব্যক্তিগত, নন–ট্রান্সফারেবল, নন–এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স পান—ডাউনলোড/পড়ার জন্য। রি-সেল, পাবলিকলি শেয়ার, আপলোড, ডিসট্রিবিউশন, বা ডেরিভেটিভ ওয়ার্কস তৈরি নিষিদ্ধ, যদি না লাইসেন্সে স্পষ্ট অনুমতি থাকে।
-
Team License: আলাদা শর্ত/সিট–লিমিট অনুযায়ী টিম ব্যবহার অনুমতিপ্রাপ্ত। শেয়ারিং কেবল অনুমোদিত ইউজারদের মধ্যে সীমিত।
-
Library Pass/Subscription (যদি থাকে): সাবস্ক্রিপশন সময়কালে অ্যাক্সেস; মেয়াদ শেষ হলে নতুন কনটেন্ট/আপডেট অ্যাক্সেস বন্ধ হতে পারে।
-
আপডেট ও ভার্সনিং: নির্দিষ্ট বই/সিরিজে সময়সীমাবদ্ধ ফ্রি আপডেট থাকতে পারে (প্রোডাক্ট পেজে উল্লেখ থাকবে)।
4) মূল্য, ট্যাক্স ও পেমেন্ট
-
মূল্য নোটিশ ছাড়া বদলাতে পারে; কার্ট/চেকআউটে দেখানো মূল্য ও ডিসকাউন্ট চূড়ান্ত।
-
প্রযোজ্য ট্যাক্স/ভ্যাট (বাংলাদেশ বা গ্রাহকের অবস্থানভেদে) যুক্ত হতে পারে।
-
পেমেন্ট প্রসেসিং
[Stripe/SSLCommerz/bKash/etc.]মাধ্যমে; কার্ড/অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি না। -
সন্দেহজনক/ফ্রড ট্রানজ্যাকশনে অর্ডার বাতিল/রিফান্ড/ব্লক করার অধিকার আমাদের আছে।
5) ডেলিভারি ও অ্যাক্সেস
-
ক্রয় নিশ্চিত হলে ডাউনলোড/অ্যাক্সেস লিংক ইমেইল/অ্যাকাউন্টে দেওয়া হয়। লিংক শেয়ার করা যাবে না।
-
কোনো ডাউনলোড সমস্যা হলে
[[email protected]]–এ যোগাযোগ করুন।
6) রিফান্ড পলিসি (ডিজিটাল গুডস)
ডিজিটাল কন্টেন্ট সাধারণত নন–রিফান্ডেবল, কারণ ডাউনলোডের পর রিটার্ন সম্ভব নয়। তবে আমরা ন্যায্যতার নীতিতে:
-
ডুপ্লিকেট চার্জ/অর্ডার, টেকনিক্যাল সমস্যা (ফাইল করাপ্ট/অ্যাক্সেস না পাওয়া), বা বর্ণনার সাথে প্রকৃত কনটেন্টের গুরুত্বপূর্ণ অমিল প্রমাণিত হলে সমাধান/রিপ্লেসমেন্ট/রিফান্ড বিবেচনা করব।
-
প্রয়োজনে পরিচয়/অর্ডার ভেরিফিকেশন লাগতে পারে।
-
রিফান্ড প্রসেস
[X-7] কর্মদিবসসময় নিতে পারে (পেমেন্ট গেটওয়ে ও ব্যাংকিং–সাইকেলভেদে)।
7) ইন্টেলেকচুয়াল প্রোপার্টি
-
ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ই-বুক কন্টেন্ট—সবই
Dev's Flockবা লাইসেন্সদাতার মালিকানাধীন। অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ।
8) ইউজার কনটেন্ট (রিভিউ/কমেন্ট/সাবমিশন)
-
আপনি পোস্ট করা কনটেন্টের জন্য দায়ী। অবৈধ/অশালীন/ইনফ্রিঞ্জিং কনটেন্ট নিষিদ্ধ।
-
পোস্ট করলে আপনি আমাদের বিশ্বব্যাপী, নন–এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি–ফ্রি লাইসেন্স দেন—ওয়েবসাইটে প্রদর্শন/প্রমোশনে ব্যবহারের জন্য।
-
Authors Program: পাণ্ডুলিপি/বই প্রস্তাব আলাদা কন্ট্রাক্টের আওতাভুক্ত (এখানকার টার্মস সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য)।
9) নিষিদ্ধ ব্যবহার
স্ক্র্যাপিং/বট, সিকিউরিটি বাইপাস, রিপোস্টিং/রি–সেলিং, ম্যালওয়্যার/স্প্যাম, টার্মস–লঙ্ঘন, বা অন্যদের অধিকারে হস্তক্ষেপ—কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
10) দায়–অস্বীকার (Disclaimer)
আমাদের কনটেন্ট শিক্ষামূলক/গাইডলাইন উদ্দেশ্যে—ফলাফল ব্যবসা, ইন্ডাস্ট্রি ও এক্সিকিউশনভেদে ভিন্ন হতে পারে। কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল/আয়ের গ্যারান্টি নেই; সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায় আপনার।
11) দায়–সীমা (Limitation of Liability)
আইনে যতটা অনুমোদিত, কোনো অবস্থায় Dev's Flock পরোক্ষ/আকস্মিক/বিশেষ/অনুসঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়; সরাসরি দাবির ক্ষেত্রেও দায় সীমাবদ্ধ থাকবে আপনার ক্রয়কৃত প্রোডাক্টের শেষ ৬ মাসে প্রদত্ত অর্থের পরিমাণে।
12) ক্ষতিপূরণ (Indemnity)
আপনার টার্মস–লঙ্ঘন বা বেআইনি ব্যবহারজনিত দাবি/ক্ষতির ক্ষেত্রে Dev's Flock–কে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত থাকবেন।
13) বাতিল/স্থগিত
আমরা টার্মস ভাঙা, ফ্রড বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট/অ্যাক্সেস সাসপেন্ড/টার্মিনেট করতে পারি—নোটিশসহ বা জরুরি ক্ষেত্রে নোটিশ ছাড়াই।
14) আইন ও ফোরাম
-
এই টার্মস বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
-
বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকার উপযুক্ত আদালত একমাত্র এখতিয়ারভুক্ত (যদি না আলাদা লিখিত চুক্তি থাকে)।
15) টার্মস পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় টার্মস আপডেট করতে পারি; কার্যকর তারিখ পরিবর্তন হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে নোটিস দেওয়া হবে। আপডেটের পর সাইট ব্যবহার মানেই আপনি নতুন টার্মস মেনে নিয়েছেন।
16) নানা কথা
-
Severability: কোনো ধারার অকার্যকারিতা বাকিগুলোকে প্রভাবিত করবে না।
-
Assignment: আপনার অধিকার/দায়িত্ব হস্তান্তর করতে পারবেন না; আমরা ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী করতে পারি।
-
Entire Agreement: এই টার্মস + প্রাইভেসি + পলিসিগুলো মিলিয়ে সম্পূর্ণ চুক্তি।
-
Force Majeure: নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনা ঘটলে সেবায় ব্যাঘাতের জন্য দায়ী নই।
17) যোগাযোগ
টার্মস–সম্পর্কিত প্রশ্নে ইমেইল করুন: [email protected]